カウンセリング・心理セラピー/東京

キャンセル規定

キャンセル規定

キャンセル規定 2015.09.13改定

キャンセル料金について

お申し込み後のお客様都合によるキャンセルや日程変更(振替)については、下記のキャンセル規定に則り、キャンセル料・日程変更料が発生いたします。お申込みに際しては下記の規定に同意頂いたものをみなします。

スケジュールはよくご調整の上、お申込みくださいますようお願いいたします。

■キャンセル料について

この項では、申込み後、セッション・施術・講座受講開始前のキャンセルについてご案内します。(キャンセルとは、申し込んだ期日に参加できなくなり、日程変更(3日前~)を希望される場合も含みます)

開催日までの日数によって、下記のキャンセル料を頂戴します。
「参加費用」とは一括払いの金額を指します。分割でのお支払でお申込みの場合もその初回支払分に対しての割合ではありませんのでご注意ください。

・開催日7日前~2日前までのキャンセル・・・参加費用の30%
・開催日前日・・・参加費用の50%
・当日のキャンセル・・・参加費用の100%

■キャンセル料は参加費お支払前でも発生します。

当方からのキャンセル承諾メール受領後1週間以内に指定の銀行にお振込みください。(振り込み手数料はご負担ください)

・参加費お支払後の場合は、お客様ご指定の口座にキャンセル料+振込手数料を差し引いた額を1週間以内にご返金いたします。

・キャンセルはお客様よりご連絡を頂いた後、当セラピーハウスよりお送りする「キャンセル承諾メール」をお客様が受信されたこともって成立するものといたします。(万一連絡の行き違い等が生じた場合には、「キャンセル承諾メール」のご提示をお願いする場合がありますので大切に保管ください。)

・2日以上に渡る連続セッション・連続講座における初日開催後の残り回のキャンセルは、開催日までの日数に関わらず出来ません。都合のつかない回は振替制度をご利用ください。ご参加にならない場合も参加費用の100%相当額を後日ご請求申し上げます。

<振替制度(日程変更)について>(開催日に欠席された、あるいは欠席される場合を含む)
・定期的に開催している講座については、次期開講日程に振替手数料無料で振替参加頂けます。

■その他の注意事項

・講座やセラピー、カウンセリングについて、主催者は全力で取り組みますが、受けた成果・結果については個人差があることをご了承頂き、自己責任においてお申込みください。

・他のお客様、受講生に悪影響を及ぼすと判断した場合は、セッション、受講をお断りする場合がございます。
                                                                   

主催者側都合の講座開催中止について

ごく稀にですが、主催者側のやむ得ない理由により、講座開催を中止する
可能性があります。
その場合は、次回の同講座への優先的振替を以て対応させて頂くこととし、
金銭的な補償は行わないものといたします。ご了承ください。

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